Podsumowanie: HESHE Stocker to płatna aplikacja SaaS dla zakładów rzemieślniczych. Subskrypcja miesięczna (14,99 zł) lub roczna (99 zł), 14 dni za darmo bez karty. Anulowanie w dowolnej chwili przez sklep. Zwroty zgodnie z polityką Apple App Store / Google Play.
Umowa zawierana jest z chwilą pobrania Aplikacji i założenia Konta Firmy lub aktywowania subskrypcji w sklepie. Warunkiem jest ukończenie 18 lat i posiadanie zdolności do czynności prawnych.
Płatności są obsługiwane wyłącznie przez Apple App Store (iOS) lub Google Play (Android) jako merchant of record. HESHE nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych. Opłata pobierana jest na początku każdego okresu subskrypcji.
Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie bezpośrednio w:
Po anulowaniu dostęp do pełnej funkcjonalności przysługuje do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Nie oferujemy zwrotu za niewykorzystany czas subskrypcji ponad to, co wynika z polityki sklepu.
Zwrotami zarządza wyłącznie sklep, który dokonał sprzedaży:
Nie rozpatrujemy wniosków o zwrot bezpośrednio — prześlij je do odpowiedniego sklepu.
HESHE udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Aplikacji wyłącznie w celach zgodnych z jej przeznaczeniem (zarządzanie magazynem i produkcją). Zabronione jest: kopiowanie, modyfikowanie, reverse engineering, sprzedaż dostępu osobom trzecim.
HESHE Stocker prowadzone jest jako jednoosobowa działalność gospodarcza. Dążymy do dostępności na poziomie 99%, jednak nie udzielamy gwarancji ciągłości działania (best-effort SLA). Planowane przerwy serwisowe będą ogłaszane z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem przez e-mail lub powiadomienie w Aplikacji.
W przypadku przerwy trwającej dłużej niż 48 godzin nieprzerwanej niedostępności z przyczyn leżących po naszej stronie, Użytkownicy aktywnych subskrypcji mogą ubiegać się o przedłużenie okresu subskrypcji — zgłoszenia na info@heshe.pro.
HESHE nie ponosi odpowiedzialności za:
Łączna odpowiedzialność HESHE wobec Użytkownika ograniczona jest do kwoty opłat wniesionych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 3 miesięcy.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
O zmianach Regulaminu informujemy przez powiadomienie w Aplikacji lub e-mail co najmniej 14 dni przed wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po tym terminie oznacza akceptację zmian. Jeśli nie akceptujesz nowych warunków, możesz anulować subskrypcję i usunąć konto przed datą wejścia w życie zmian.
HESHE zastrzega prawo do zablokowania konta w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu lub przepisów prawa. W takim przypadku poinformujemy Użytkownika e-mailem z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem (z wyjątkiem przypadków rażącego naruszenia lub działań niezgodnych z prawem).
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa UE lub polskiego konsumenckiego nie stanowią inaczej. Konsumenci z UE mogą skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr.
HESHE Katarzyna Grodzka · NIP 7393505797
info@heshe.pro